1.Ώρες Λειτουργίας
Από τις 08:00 έως τις 21:00.
2.Τιμολόγηση
Η τιμή αναφέρεται σε «ανά ημέρα» (περίοδος 24 ωρών).
Η απαλλαγή από ζημιά περιορίζουν την ευθύνη του πελάτη για ζημιά του ενοικιαζόμενου οχήματος. Το επίπεδο ευθύνης είναι το ποσό που αφήνει ο πελάτης ως εγγύηση κατά την ενοικίαση του οχήματος που μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τον τύπο του οχήματος, τον τρόπο πληρωμής και την ηλικία του πελάτη.

3.Έξτρα παροχές
• Απεριόριστα χιλιόμετρα
(ενοικίαση 2 μέρες 600χλμ δωρεάν, υπέρβαση ορίου: 0,25ευρώ/χλμ με ΦΠΑ)
• Υπηρεσία εκτός ωραρίου (21:01 έως 07:59) – 15ευρώ
• Προαιρετικά πρόσθετα που αγοράζονται τοπικά
• Μεταφορά με πλοίο – 20ευρώ/μεταφορά
• Παραβίαση του ΚΟΚ (πρόστιμα τροχαίας , δήμου ), επιβαρύνουν το πελάτη.

4.Προϋποθέσεις προαιρετικών πρόσθετων
Οι προαιρετικές πρόσθετες παροχές παρέχονται βάσει διαθεσιμότητας.
Ημερήσια χρέωση ανά μονάδα:
• Δεύτερος οδηγός – ΔΩΡΕΑΝ (εκτός LUXURY)
• Επιπλέον οδηγοί – ΔΩΡΕΑΝ (εκτός κατηγορίας LUX & VAN)
• Παιδικό κάθισμα – ΔΩΡΕΑΝ
• Βρεφικό κάθισμα – ΔΩΡΕΑΝ
• Αλυσίδες χιονιού: 8,00ευρώ/μέρα
• Επιβάρυνση για νέους οδηγούς (κάτω των 23 ετών): 8,00ευρώ/μέρα
• Επιβάρυνση ανώτερου οδηγού (άνω των 74 ετών) :10,00ευρώ/μέρα

*Η τιμή των προαιρετικών επιπλέον χρεώσεων πιθανόν να υπόκειται σε αλλαγές χωρίς προειδοποίηση
*Στις τιμές περιλαμβάνεται ΦΠΑ 24%

5.Κατηγορίες/Μοντέλο Οχημάτων
Τα οχήματά μας ταξινομούνται σε κατηγορίες .
Οι κρατήσεις επιβεβαιώνονται για μια κατηγορία αυτοκινήτων, όχι για ένα συγκεκριμένο μοντέλο, εκτός εάν πρόκειται για τις ειδικές κατηγορίες οχημάτων .

 

ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ Α – ΜΙΝΙ:
RENAULT TWINGO
CHEVROLET SHPARK
MITSUBISHI SPACE STAR
PEUGEOT 1007
ή παρόμοιο
ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ Β – ΜΙΚΡΑ
NISSAN MICRA – diesel
HUNDAI i20 – diesel
RENAULT CLIO – diesel
CITROEN C3 – diesel
FIAT PANDA
RENAULT MODUS
NISSAN MICRA
SKODA FABIA
OPEL CORCA E
CITROEN C3
ή παρόμοιο
ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ C – ΜΕΣΑΙΑ
FIAT TIPO – diesel
VW GOLF – diesel
ALFA ROMEO GIULIETTA – diesel
CITROEN C-ELYSEE – diesel
FIAT TIPO
FORD MODEO
HONDA CIVIC
ή παρόμοιο
ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ D – STATION
FORD FOCUS – diesel
OPEL ASTRA – diesel
FORD FOCUS
ή παρόμοιο
ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ Q – SUV
NISSAN QASHQAI – diesel
CITROEN C4 CACTUS – diesel
ALFA ROMEO TONALE
NISSAN QASHQAI
COMPAS JEEP
VOLVO JEEP
TOYOYA CHR
ή παρόμοιο

ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ F (Auto) – ΑΥΤΟΜΑΤΑ
LANCIA DELTA
ALFA ROMEO GIULIETTA
NISSAN MICRA
ή παρόμοιο

ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ R – 7θέσια
CITROEN C4 PICASSO
MAZDA 5 diesel
ή παρόμοιο

ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ L – 9θέσια
NISSAN PRIMASTAR
FORD TRANSIT
FIAT SCUDO
ή παρόμοιο

ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ LUX – Πολυτελείας

ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ VAN – Επαγγελματικά

6.Κατάσταση Οχήματος
Τα οχήματα πρέπει να επιστρέφονται στην τοποθεσία/σημείο αποβίβασης στην ίδια κατάσταση όπως και κατά την παραλαβή/παράδοσή τους.
Ο πελάτης αναλαμβάνει την ευθύνη για τη δέουσα φροντίδα και προσοχή του οχήματος.
Ο ενοικιαστής επιστρέφει το όχημα σε καθαρή κατάσταση (εξαιρείται η κανονική φθορά). Εάν το όχημα είναι εξαιρετικά βρώμικο κατά την επιστροφή ή εάν υπάρχει ζημιά στα καθίσματα και την ταπετσαρία, θα ισχύει επιπλέον χρέωση για βαθύ καθαρισμό. Αυτή η χρέωση θα εξαρτάται από την πραγματική κατάσταση του οχήματος κατά την επιστροφή.
Τα ζώα πρέπει να μεταφέρονται μέσα στο όχημά μας στο ειδικό σακίδιο τους. Το κάπνισμα δεν επιτρέπεται ενός του οχήματος.

7. Τρόποι Πληρωμής
Δεκτές όλες οι πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες για πληρωμές.
Η κάρτα πρέπει να είναι στο όνομα του κύριου οδηγού, ο οποίος είναι και ο οικονομικά υπεύθυνος της ενοικίασης .

8.Πολιτική καυσίμων
Επιστρέψτε το ενοικιαζόμενο όχημα με το ίδιο επίπεδο καυσίμου όπως κατά την παραλαβή.
Εάν το αυτοκίνητο παραδοθεί με λιγότερα καύσιμα, ο πελάτης θα χρεωθεί για την υπηρεσία ανεφοδιασμού

9 .Ασφάλιση
Προαιρετικά έχετε τη δυνατότητα να επιλέξτε έξτρα ασφάλιση κατά την άφιξη σας στο γραφείο μας μειώνοντας την ευθύνη σας για ζημίες και φθορές.
CDW- Βασική ασφάλιση – Μικτή
Μικτή ασφάλιση με απαλλαγή ευθύνης
Αυτή η ασφάλεια παρέχεται δωρεάν και έχει ένα απαλλασσόμενο ποσό ευθύνης οδηγού (αναλόγως της κατηγορίας του αυτοκινήτου) ατυχήματος οποίο ο ενοικιαστής είναι υποχρεωμένος να πληρώσει σε περίπτωση
SCDW – Σούπερ μικτή ασφάλιση
Περιορίζει την ατομική ευθύνη του ενοικιαστή μειώνοντας το ποσό απαλλαγής για ζημιές στο αμάξωμα του οχήματος.
Τι ΔΕΝ Καλύπτει η SCDW (Σημαντικές Εξαιρέσεις)
Η SCDW, αν και είναι η πιο ολοκληρωμένη κάλυψη για ζημιές, ΔΕΝ καλύπτει τα εξής, τα οποία πρέπει να πληρώσετε εξ ολοκλήρου εσείς:
• Κάτω μέρος του αυτοκινήτου.
• Τζάμια/Κρύσταλλα (μπορεί να χρειαστεί)
• Ελαστικά και Ζάντες (μπορεί να χρειαστεί )
• Καθρέπτες.
• Ζημιές στο εσωτερικό (π.χ. κάψιμο καθίσματος).
• Ζημιές που προκλήθηκαν από οδήγηση εκτός δρόμου ή παραβίαση των όρων του συμβολαίου (π.χ., οδήγηση υπό την επήρεια αλκοόλ).
Η SCDW σάς παρέχει ψυχική ηρεμία μειώνοντας το ποσό της εγγύησης/απαλλαγής που δεσμεύει η εταιρεία στην πιστωτική σας κάρτα.

GTR –Ασφάλιση Ελαστικά, Ζάντες και Τζάμια.
Καλύπτει ζημιές σε ελαστικά ή ζάντες λόγω αιχμηρών αντικειμένων, λακκουβών ή πρόσκρουσης σε κράσπεδο. Καλύπτει το κόστος επισκευής ή αντικατάστασης παρμπρίζ, πλαϊνών και πίσω τζαμιών από εξωτερικά αίτια (π.χ. πέτρες)

ΠΟΣΟ ΕΓΓΥΗΣΗΣ – ΑΠΑΛΛΑΓΗ ΕΥΘΥΝΗΣ(ανά κατηγορία και ασφάλιση)
Κατηγορία A, B : Βασική Ασφάλιση (CDW) Ποσό εγγύησης :400ευρώ,
Απαλλαγή ευθύνης: 700ευρώ
Σούπερ Μικτή Ασφάλιση (SCDW) Εγγύηση/Απαλλαγή: 200ευρώ
SCDW συν GTR : Εγγύηση/Απαλλαγή:100 ευρώ
Κατηγορία C,D,E : Βασική Ασφάλιση (CDW) Εγγύηση:450ευρώ,
Απαλλαγή ευθύνης: 850ευρώ
Σούπερ Μικτή Ασφάλιση (SCDW) Εγγύηση/Απαλλαγή: 250ευρώ
SCDW συν GTR: Εγγύηση/Απαλλαγή: 100ευρώ
Κατηγορία Q,F : Βασική Ασφάλιση (CDW) Εγγύηση:500ευρώ
Απαλλαγή ευθύνης: 950ευρώ
Σούπερ Μικτή Ασφάλιση (SCDW) Εγγύηση/Απαλλαγή : 300ευρώ
SCDW συν GTR Εγγύηση/Απαλλαγή: 150ευρώ
Κατηγορία R,L ,VAN: Βασική Ασφάλιση (CDW) Εγγύηση :700ευρώ
Απαλλαγή ευθύνης: 1100ευρώ
Σούπερ Μικτή Ασφάλιση (SCDW): Εγγύηση/Απαλλαγή 500ευρώ
SCDW συν GTR: Εγγύηση/Απαλλαγή 200ευρώ
Κατηγορία LUX : Βασική Ασφάλιση (CDW) : Εγγύηση/Απαλλαγή από 1.000ευρώ έως 2.500ευρώ (κυμαίνεται ανάλογα με το αυτοκίνητο)
Σούπερ Μικτή Ασφάλιση (SCDW) και GTR δε είναι διαθέσιμες .

Δεν υπάρχει ασφάλεια που να καλύπτει τις παρακάτω περιπτώσεις :
Ζημιές που προεκλίθησαν στο κάτω μέρος του αυτοκινήτου λόγο κακής οδήγησης η οδήγησης εκτός δρόμου. η ευθύνη βαραίνει αποκλειστικά τον ενοικιαστή.
Απώλεια η κλοπή προσωπικών αντικειμένων εντός του αυτοκινήτου.
Απώλεια κλειδιού οχήματος.
Οποιαδήποτε ζημιά προεκλίθη εξ αιτίας του οδηγού ο οποίος οδηγούσε κάτω από την επήρεια αλκοόλ η ναρκωτικών
Ζημιές που προεκλίθησαν από οδηγό ο οποίος δεν αναφέρεται στο μισθωτήριο συμβόλαιο.

Ασφάλιση κλοπής
Όλα τα οχήματα είναι ασφαλισμένα για κλοπή. Ο ενοικιαστής ευθύνεται μόνο με το ποσό απαλλαγής( ευθύνης) ανά κατηγορία.

THW – Απαλλαγή Κλοπής.
Περιορίζει την ευθύνη του οδηγού για τα έξοδα που προκύπτουν από την κλοπή του ενοικιαζόμενου αυτοκινήτου σε ένα ποσό ‘απαλλαγής ευθύνης’
Ευθύνη κλοπής (Ποσό απαλλαγής) ανά κατηγορία :
• Α,Β – 1.000,00ευρώ
• C,D,E – 1.500,00ευρώ
• Auto, SUV – 2.500,00ευρώ
• 7θεσιο,9θεσιο – 3.000,00ευρώ
• LUX & VAN PROF – διαφοροποιείται κατ’ εκτίμηση της άξιας του οχήματος
Δυνατότητα προαιρετικής ασφάλισης κλοπής – μείωση ευθύνης (απαλλαγής)

10.Καθυστέρηση Επιστροφής
Ένα όχημα ενοικιάζεται για τη περίοδο όπως αναφέρεται στο συμβόλαιο ενοικίασης. Στο τέλος της ενοικίασης συν 1 ώρα καθυστέρησης ΔΕΝ έχει χρέωση μετά την 1 ώρα θα χρεωθεί μια επιπλέον ημέρα ενοικίασης.

11.Απαιτήσεις Ενοικίασης
1. Άδεια οδήγησης
2. Ταυτότητα ή Διαβατήριο ή άδεια παραμονής.
3. Κάρτα/Μετρητά εξόφλησης ενοικίασης-καταβολή εγγύησης
*Άδεια χρήσης για τουλάχιστον 1 έτος και 2έτη για τις ειδικές κατηγορίες.

Εάν το δίπλωμα οδήγησής σας δεν είναι από την Ευρωπαϊκή Ένωση ή το Ηνωμένο Βασίλειο και εάν δεν είναι σε ρωμαϊκό αλφάβητο (δηλαδή αν είναι σε κυριλλικό), πρέπει να έχετε μαζί σας Διεθνή Άδεια Οδήγησης και την εγχώρια άδεια. Για άδειες οδήγησης από χώρες που δεν αποτελούν μέρος της διεθνούς συνθήκης για την άδεια οδήγησης, πρέπει επίσης να προσκομίζεται επίσημη μετάφραση της άδειας μαζί με την πρωτότυπη άδεια. Κατά την ενοικίαση εντός Ελλάδας, οι πελάτες από χώρες εκτός ΕΕ πρέπει επίσης να προσκομίσουν Διεθνή Άδεια Οδήγησης μαζί με την εγχώρια άδεια τους.
Σε περίπτωση που κάποιος πελάτης φτάσει στο γραφείο ενοικίασης χωρίς την απαραίτητη τεκμηρίωση όπως αναφέρεται παραπάνω, η κράτηση θα ακυρωθεί. Σε αυτές τις περιπτώσεις, δεν θα υπάρξει επιστροφή χρημάτων.

12.Όρια ηλικίας οδηγού.
Η ελάχιστη επιτρεπόμενη ηλικία για έναν οδηγό είναι τα 21 έτη και τα 23 ή 25 για μεγάλες και ειδικές κατηγορίες αυτοκινήτων. Το μέγιστο όριο ηλικίας είναι 74 χωρίς επιπλέον χρέωση, οι οδηγοί κάτω των 21 ετών και άνω των 75 ετών θα υπόκεινται σε πρόσθετη χρέωση
Απαιτείται ελάχιστη εμπειρία οδήγησης ενός έτους για όλες τις κατηγορίες. Για πολυτελή αυτοκίνητα και φορτηγά απαιτείται εμπειρία δύο ετών.
13. Μετακίνηση εκτός συνόρων – Περιορισμός
Δεν επιτρέπεται η διέλευση συνόρων. Οι ενοικιαστές απαιτείται να παραμείνουν εντός Ελλάδας για όλη τη διάρκεια της ενοικίασής τους.
Επικοινωνήστε με το γραφείο μας, για περιπτώσεις κατ’ εξαίρεση.
14. Οδική Βοήθεια
Δωρεάν όλο το 24ωρο.
*(για το αναγνωρισμένο Εθνικό οδικό δίκτυο)

15. Ατύχημα
Σε περίπτωση ατυχήματος ή άλλου συμβάντος, ο ενοικιαστής ή ο επιπλέον οδηγός θα πρέπει να επικοινωνήσει αμέσως και να ενημερώσει την εταιρεία μας. Η εταιρεία θα αντικαταστήσει το αυτοκίνητο, εάν δεν είναι εφικτό να οδηγηθεί, με παρόμοιο ανάλογα με τη διαθεσιμότητα εντός 24 έως 48 ωρών.
Χρέωση αντικατάστασης: Η χρέωση καθορίζεται σε 0,56ευρώ/χλμ περίπου συμπεριλαμβανομένων των φόρων και πιθανών άλλων χρεώσεων (π.χ. ρυμούλκηση, μεταφορά με πλοίο, διόδια κ.λπ.) ανάλογα με την τοποθεσία όπου βρίσκεται το αυτοκίνητο που έχει υποστεί ζημιά.
Η HELLAS RENT δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιονδήποτε οδηγεί υπό την επήρεια αλκοόλ ή ναρκωτικών .

16. Απώλεια Κλειδιών.
Eάν χαθούν ή καταστραφούν τα κλειδιά δεν καλύπτονται από τα πακέτα ασφάλισης ή μείωσης κινδύνου. Οι οδηγοί θα είναι υπεύθυνοι για όλα τα έξοδα που σχετίζονται με την ανάκτηση, την απώλεια χρήσης, την αντικατάσταση του αυτοκινήτου και την επισκευή.

17. Ιχνηλάτες Οχημάτων
Ορισμένα από τα οχήματά μας περιέχουν συσκευές παρακολούθησης που θα χρησιμοποιηθούν σύμφωνα με την πολιτική προστασίας δεδομένων μας.

18. Προσωπικά Δεδομένα (GDPR)
Κρατάμε τα προσωπικά σας δεδομένα ασφαλή και απόρρητα σύμφωνα με την Νομοθεσία περί προστασίας των προσωπικών δεδομένων.

19. Γενικοί Όροι
Όλες οι κρατήσεις υπόκεινται στους όρους και τις προϋποθέσεις μας. Το ελληνικό δίκαιο εφαρμόζεται σε συμφωνίες που συνάπτονται με βάση τους όρους που αναφέρονται παραπάνω. Ο ΦΠΑ για τις υπηρεσίες μας είναι 24%.
Το όχημα πρέπει να χρησιμοποιείται μόνο από τον ενοικιαστή ή άλλους οδηγούς που αναφέρονται στο συμφωνητικό ενοικίασης.
Απαγορεύεται η χρήση του οχήματος,
 για παράβαση διατάξεων του Ελληνικού Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας, για σκοπούς αντίθετους με τους ελληνικούς νόμους.
 για ρυμούλκηση άλλων οχημάτων, μεταφορά σκάφους .
 για τη μεταφορά βαρέων αντικειμένων, εύφλεκτων υλικών.
 εκτός ασφαλτοστρωμένου οδικού δικτύου.
 για εκμίσθωση – υπενοικίαση.
Σε περίπτωση μη συμμόρφωσης με τους παραπάνω όρους της εταιρείας μας ο πελάτης θα αποδεχτεί την ευθύνη και δεν καλύπτεται από την ασφάλιση και το ποσό απαλλαγής.